吴元全：超越商业的幸福感

　　人物档案:

　　吴元全，1948年出生，南阳市拓宝玉器有限公司董事长、总经理

　　一

　　它看上去像一块普通的石头，但个头低矮却又两人难以合抱的宽大身躯，让人觉得它与常见的石头有种说不出的异样。

　　吴元全站在在拓宝玉器公司的院子里，向我讲述这块玉石的由来，并对我进行知识普及：什么叫采玉，以及玉料的原生矿和次生矿之分。

　　这样一块看似平常的石头，经过相料、创意、构思、勾画等诸多次设计程序和数道工序之后，将会成为一件令人赏心悦目的精美玉器。

　　吴元全是南阳市拓宝玉器有限公司董事长、总经理，而且是河南省为数不多的中国工艺美术大师。他执掌着河南最大的玉器工艺品生产企业，企业和个人都获得了无数荣誉。他创办的南阳玉雕博物馆是全国最大的玉雕专业博物馆。

　　他从十几岁开始流浪卖画，之后来到日用品厂从事美术设计，过去一直靠美术吃饭。在日用品厂的发展过程中，吴元全表现出了过人的商业意识和经营才能。1985年，他考入西安美术学院学习，毕业后回到南阳。当时的拓宝玉器前身——南阳玉器厂，虽有骄人历史和盛名，但发展速度缓慢，吴元全兼具美术专业和商业才能，被认为是最合适的厂长人选。1987年，他开始执掌南阳玉器厂，2004年企业进行股份制改造时更名为拓宝玉器有限公司。

　　今天的拓宝玉器，已发展成为全国规模最大的玉器工艺品生产企业之一。

　　吴元全是南阳市唯一的“中国工艺美术大师”，“拓宝”牌玉器是中国玉器工艺品生产企业里唯一的“中国名牌”，二者相得益彰，被誉为“双子星”，是南阳玉器产业当之无愧的形象代言。

　　二

　　吴元全善国画，每幅国画作品都会用同一枚印章来压角，上面的四个字“勤、恒、活、实”概括了吴元全的商业哲学。

　　勤奋永远被他排在第一位。从最初因勤奋而糊口到因勤奋拥有艺术造诣并开拓事业，吴元全坚信一个“勤”字可以创造奇迹。至今，他仍然很少在夜里12点以前休息，白天的时间要交给公司，夜里的时间要交给“画画”。几十年勤奋如一日，实属不易。当勤奋成为习惯，吴元全从来不觉得累，只会感到充实和快乐。

　　“恒”者，持之以恒。吴元全在玉器行业的执着，让拓宝玉器始终领先于行业。

　　在接受我的采访时，吴元全谈到了企业曾经面临的困惑。让企业家谈论他们的困惑是一件不容易的事情，他们中的不少人，自觉或不自觉地将自己的反省置于一个特定的语境，最终呈现出来的效果往往有助于烘托他的伟大之处。但吴元全不同，他用南阳方言进行原生态的描述，而没有对信息进行筛选或回避。这个时候，你觉得是在拉家常，而不是面对一位企业家。

　　很“实”的吴元全，又有着超越常人的“活”。在他看来，做人要有一颗“实心”，同时要有“活脑”。

　　吴元全的“活”，很早就体现在商业实践上。拓宝玉器的“南阳玉器厂时代”，只管生产，不管销售，连销售队伍都没有，只有一个“接待室”用来迎接各级领导和考察者。1989年，当吴元全决定把接待室改成展销大厅进行自我销售时，他遭遇了巨大的阻力。但随着销量的增长和效益的提高，大家很快为他投了最有力的赞成票。

　　每一位企业家都有他的独特之处，我们也常常在很多传记类文章中读到这些东西。但这类文章不少都流于“成功学”，虽然看上去很迷人且符合逻辑，事实上却与企业家其人多有不符。而吴元全在20多年前的一枚印章，刻下了他的四字座右铭，这一显形的企业家自身留下的痕迹，才是最真实的密码。简简单单四个字，远比那些复杂的、花哨的名人故事更能引人思考。

　　三

　　吴元全在一个行业里探索了20多年，这样一位企业家，他的精彩之处在哪里？

　　我努力去寻找，并最终在他从事的行业里找到了答案。对于他来说，商业进化史其实就是一个“琢玉”的过程。守着一个行业，精雕细琢，每一天都有所获，并常因新的作品而有惊喜，只有身在其中方解其味。

　　在生产车间，吴元全在玉器打磨声中，提高声音向我详细介绍一块玉料由石头向玉器的转变过程。

　　他很享受这种车间里巨大的声音，因为在这种常人难以忍受的声音和复杂漫长的工序之后，最终的作品总是带给他巨大的喜悦和成就感。1999年澳门回归时，拓宝玉器制作的《九龙晷》被河南省政府作为礼品赠送给澳门特别行政区，并获得河南省政府颁发的创作设计一等奖。当我提到这个作品给拓宝玉器带来的荣誉时，他说自己“琢玉”几十年，最大的幸福感不是数不清的荣誉，而是这个“琢”的过程。作为公司的董事长、总经理，企业事务繁忙，但他至今坚持创作，从未间断。现在公司所有的重要作品，他都参与制定题材和设计。

　　兴趣和情感与商业重合，并取得商业上的成功，吴元全确实是幸福的。

　　但他的幸福感，又是超越商业的。他谈论更多的，是“画画”，是南阳玉雕产业的今天和未来，以及对中国玉器工艺品的专业鉴赏。

　　“企业不是孤立的，它是一个整体”

　　——专访吴元全

　　“既要生存，又要发展，那就要时刻围绕着创新”

　　经济视点报：在全国的玉器行业中，拓宝玉器算是一个老字号的企业了。

　　吴元全：市场经济之后，保留下来的比较上规模的厂就是扬州玉器厂和我们拓宝玉器，过去叫南阳玉器厂。在计划经济向市场经济转型的时候，很多企业都由国企退回到了民间。

　　现在玉雕这个行业更多的是家庭作坊式的，不上规模。但申报中国名牌，要有一个企业规模，程序很复杂，要看企业管理的基础工作、产品质量、长期积累的信任度，等等，评价内容很多。拓宝玉器是2006年评上中国名牌的，在玉器工艺品行业里就我们一家。

　　经济视点报：消费者会特别关注“中国名牌”这个身份吗？

　　吴元全：他们会关注的，因为名牌是质量信誉的象征。

　　经济视点报：在南阳的玉雕行业中，你觉得拓宝玉器的核心竞争力是什么？

　　吴元全：玉器产品是一种特殊工艺，尤其是独山玉，每一块玉石的质地、颜色、透明度等都不一样。如果把独山玉设计好，巧妙利用它的俏色，一个产品就是一种造型，没有重复的。买我们产品，主要是看上了这块玉或者这件产品的造型和寓意。。

　　我们企业向来以创新为主，技术创新、产品创新、管理创新。我们做一些有特色的、别人做不了的东西，比如说乐器，你一看就会感到很惊喜。我们还有自己的演奏人员，就是用这些玉石乐器来演奏的。这种用玉石演奏的音乐，是一种很奇妙的感觉。我们曾经到北京国际珠宝展亮相，中央电视台让我们夜里去录玉石音乐，录到夜间十一二点。

　　经济视点报：这是你们独有的吗？

　　吴元全：这只是我举的一个例子，说明我们注重创新。早些年大家都没有让工艺美术品实用化的时候，我们就创新了。我们做的茶具、酒具、健身器材等都很受欢迎，我们时刻围绕着产品的创新进入市场。

　　还有科技创新、管理创新、经营创新。如果商业战略上缺少经营创新，我们这个企业可能就不存在了。在计划经济年代，我们不需要有销售部门，产品都是做好之后，外贸公司定期来厂收购。当时在国内没有市场。改革开放之后，我们率先在国内开始销售，这在行业里是第一家。

　　回顾一下，一个企业在由计划经济向市场经济转轨的过程中，既要生存，又要发展，那就要时刻围绕着创新。

　　“你唱得好才能让你当团长”

　　经济视点报：过去你创作了很多获奖作品，目前还有时间去参与具体的工艺品创作吗？

　　吴元全：现在大部分都是在设计的时候进行指导，比如说设计一款产品，我们都会进行研究，比如说题材、寓意、对比统一，等等。

　　经济视点报：中国工艺美术大师，南阳拓宝玉器有限公司董事长、总经理，你更偏重于哪一种身份？

　　吴元全：我还是注重专业，现在我还兼着南阳美协的主席。我是搞美术的，靠着画画才有这碗饭吃，才有现在这种状况。所以对美术，我一直是热爱的、向往的。

　　经济视点报：从一个对美术专业的爱好者到领导一个企业，开始的时候有难度吗？

　　吴元全：万事开头难。我开始从事美术设计工作，缺乏管理经验，但世上无难事，只要肯登攀，不会就学，不懂就问。

　　经济视点报：这有一个逐步提高的过程。

　　吴元全：领导一个企业首先你得是内行，我感到在这个行业当厂长就像到剧团里当团长一样，你唱得好才能让你当团长，才能服众。所以我感到要想把工艺美术行业领导好，自己也必须具备这方面的专长，需要不断钻研，不说高人一招，起码要跑在前面。

　　经济视点报：在这个过程中有没有自己挺为难的时候？

　　吴元全：也有为难的时候。一个企业要想在市场竞争的大潮中立于不败之地，必须付出很多的精力。作为法人代表，我操心买原料、操心卖产品，操心组织资金，常常会遇到一些难题，但大家精诚团结、众志成城，那些问题又显得微不足道。

　　经济视点报：但是做管理，需要的不仅仅是专业能力。

　　吴元全：是的，你说的很对。专业只是一方面，一个企业要想搞好，必须全方位提高管理水平。我想我们的中国名牌，就是我们管理水平的象征。管理不到位，就评不上这个中国名牌。如果企业管理不好，皮之不存，毛将焉附？企业做不好，哪有时间看书、画画？

　　经济视点报：目前拓宝玉器的规模如何？

　　吴元全：企业的规模大小是相对而言的，你也了解了，我们在全国同行中是目前最大的玉器工艺品生产企业之一。

　　“对企业的感情，是一种很强大的力量”

　　经济视点报：你是1987年开始管理拓宝玉器的，当时是国有企业，后来企业进行了改制。在这个过程中，你一直坚持不变的是什么？

　　吴元全：不管是国有企业还是民营企业，都需要一个好的带头人，团结全体员工干一番事业。一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，你一个人再有本身也干不成事，必须得依靠大家的力量。我一直坚持不变的是依靠团队的力量。

　　经济视点报：那你对自己哪些方面比较满意？

　　吴元全：我这个人很敬业，每天晚上12点以前睡觉的次数寥寥无几，因为我是学美术的，总还想在业余时间画点画。但企业不是孤立的，它是一个整体，你的专业能力、你的管理能力、你的经营能力、你的社会能力，一样都不能少。

　　比如我很看重社会能力，喜欢和不同的人接触，尤其是比我强的人。接触的层次高，那学习的机会就多，只要能接触、能交流就能学习。处处留心皆学问，自己的水平就提高了。

　　经济视点报：南阳玉器厂当年曾被称为“南阳玉器厂现象”，为什么？

　　吴元全：我感到之所以能成为南阳玉器厂现象，是因为在同行业都江河日下的时候，我们一直蒸蒸日上，受到了全国同行业的尊重，得到了逐级领导部门的重视。

　　经济视点报：你们靠什么？

　　吴元全：我对这个企业是有感情的，对公司的每一个人都是有感情的。我来这个厂几十年了，从销售额百十万开始，一直做到现在。做的工作又是我的专业爱好，所以我的命运跟我的工作道路融合在一起了。这个企业如果兴旺发达，我的名声也会跟着好；如果这个企业不复存在，那我也不可能辉煌。从国有企业开始，这个企业就跟我的命运联系到一起了。企业里的很多高层、员工，都和我一样，都是这种感觉。我想，对企业的感情，是一种很强大的力量。

　　经济视点报：你对这个企业的期望是什么样的？

　　吴元全：希望把企业做大做强，通过品牌带动，使南阳的玉雕产业又快又好地发展，为南阳的经济建设做出应有的贡献。

　　经济视点报：很想听听你对自己的评价。

　　吴元全：自我认为我不是一个聪明人，但我是一个勤奋好学的人，对人、对事我都以诚为本。

　　我给你说，我画画的时候有个玉石印章是压角章，当年我在西安美院上学的时候自己刻的，上面有四个字“勤、恒、活、实”，可以说是我一生的座右铭。

　　“勤”就是勤能补拙，业精于勤，勤勤恳恳。第二个是“恒”，要持之以恒、不屈不挠地坚持下去。然后是“活”，是灵活主动，也就是要讲究外圆内方，对内来说有一套管理制度，对外来说广交朋友，把关系处理好，这并不是说圆滑，而是灵活。然后“实”也很重要，实事求是、实实在在，对领导诚实，对工人诚实，对企业诚实，对朋友诚实。总之对一切都要实实在在的。

　　“对人才从来都是思贤若渴”

　　经济视点报：为什么南阳玉的名气比不上和田玉呢？

　　吴元全：这是有历史原因的。和田玉的质量、传统的消费渊源以及在老百姓心目中的影响，都比独山玉要有优势。

　　经济视点报：除了南阳的销售店之外，你们还有其他的销售处吗？

　　吴元全：主要在南阳，在郑州也有。将来也会在北京建个店。

　　经济视点报：你曾经说过，南阳是全国的玉雕集散中心。你希望南阳拓宝玉器在其中是一个什么样的角色？

　　吴元全：我希望永远处于一个学习的地位，通过学习得到全面提高，使企业永远受到同行业的尊重。

　　经济视点报：从哪些方面努力？

　　吴元全：首先是加快人才队伍的培养，第二是品牌带动，第三是扩大影响，要把企业办成学习型企业、创新型企业。

　　经济视点报：你把人才放在了第一位。现在人才是企业发展的制约吗？

　　吴元全：企业要发展需要各个方面的人才，就我们这个行业来说，人才培养周期长、成才率低，玉雕行业的人才不光是你会画点画、有个造型能力就是人才了，每件产品严格说都是一种创作。

　　创作不光是你有造型，还得有丰富的文化知识和艺术天赋。如果你根本不懂得历史故事，比如说“伯乐相马“这个产品，你不知道这个典故，怎么能做出来产品？所以我让创作设计人员不光是在设计产品中学美术、造型，更重要的还是要学习综合的文化知识。